Obsługa medyczna firm
Opiekun kontaktu
Podczas podpisywania umowy oraz w trakcie jej trwania do państwa dyspozycji pozostaje opiekun Kontraktu który jest odpowiedzialny za prawidłowy przebieg współpracy. Do zadań opiekuna biznesowego należy:
- przedstawienie oferty Ogólnopolskiego Centrum Medycznego wraz z wysokością składki
- utrzymywanie stałego kontaktu z Przedstawicielem w trakcie negocjacji warunków umowy oraz jej podpisywania
- poszerzanie zakresu usług
- przedstawienie warunków przedłużenia umowy
- rejestracja umów i aneksów
- udzielanie informacji oraz wyjaśnienie ewentualnych niezgodności na dokumentach dotyczących rozliczenia Składki
Uprawnienie do opieki
Warunkiem świadczenia usług przez Ogólnopolskie Centrum Medyczne jest wypełnienie deklaracji przystąpienia do świadczeń medycznych OCM oraz dostarczenie listy ubezpieczonych wraz z następującymi danymi:
- informacja o nazwie wybranego abonamentu (informacja zawarta w umowie)
- typ wybranego pakietu (indywidualny, rodzinny)
- data rozpoczęcia współpracy
- imię i nazwisko ubezpieczonego
- numer PESEL
- adres zamieszkania
W przypadku pakietów rodzinnych należy dodatkowo podać:
- dane głównego ubezpieczonego oraz stopień pokrewieństwa lub stosunku prawnego
Termin przesyłania wprowadzania aktualizacji
Przekazanie listy osób ubezpieczonych powinno nastąpić w terminie który strony wspólnie ustalą w umowie. W przypadku zmiany w liście osób ubezpieczonych abyśmy mogli zagwarantować państwu szybki dostęp do opieki medycznej prosimy o przesyłanie zaktualizowanych list do pierwszego dnia każdego miesiąca na adres: biuro@ocm24.pl. W przypadku nie terminowego dosłania zaktualizowanych list osób uprawnionych do opieki medycznej czas oczekiwania może się wydłużyć.
Wykreślenie z opieki medycznej
Wystąpienie z opieki medycznej nastąpić w przypadku gdy ubezpieczony:
- traci status pracownika
- współubezpieczonego
- z przyczyn losowych
W takiej sytuacji konieczne jest zaktualizowanie listy osób ubezpieczonych i przesłanie jej w terminie do pierwszego dnia kolejnego miesiąca wraz z formularzem wystąpienia. Wystąpienie z opieki medycznej spowoduje utratę ochrony zdrowia przez wszystkie osoby dobezpieczone.
Zmiana wariantu pakietu
Zmiana wariantu ubezpieczenia jest określona w umowie oraz jej ogólnych warunkach. Przy zmianie zakresu usług należy ponownie dostarczyć deklaracje przystąpienia oraz listę osób objętych ubezpieczeniem do 20 dnia miesiąca poprzedzającego tą zmianę.